Destaque
Assista os conteúdos exclusivos da ABF Educação e saiba mais sobre os cursos que têm mais a ver com o seu perfil.
Certificação em Gestão de Redes de Franquias
Luis Stockler, instrutor da ABF, aborda como apresentar ferramentas para o aprimoramento do SAF (serviço de atendimento ao franqueado) com a finalidade de acompanhar a implementação das soluções e a resolução dos casos e para a manutenção de diferentes canais de comunicação diretos com a rede.
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EM FRANCHISING
O programa trata com profundidade aspectos vitais para implantação, operação e gestão de uma rede franqueadora.
Módulo 09 – Praticando Conhecimentos em Franchising
É hora de colocar em prática os aprendizados do curso, Alexandre Sita, instrutor da ABF, faz um resumo de todo conteúdo apresentado no curso,...
Módulo 08 – Administrando o relacionamento com a rede
O bom relacionamento com seus franqueados e a satisfação da rede é um pilar fundamental para manutenção e sucesso da rede, Daniel Zanco, instrutor...
ENTENDENDO FRANCHISING
Com linguagem simples e exemplos práticos, trata-se da capacitação ideal para quem deseja conhecer e se envolver com o universo das franquias.
Daniel Zanco
Instrutor especialista da ABF, apresenta os aspectos jurídicos e conceituais do sistema de franchising, trazendo experiências e contando as melhores práticas de mercado e...
Alexandre David
Instrutor especialista da ABF, apresenta os aspectos jurídicos e conceituais do sistema de franchising, trazendo experiências e contando as melhores práticas de mercado e...
CERTIFICAÇÃO EM GESTÃO DE REDES DE FRANQUIAS
Esse programa fornece ao participante competências e habilidades para realizar planejamentos de marketing, entender e estruturar o fluxo de caixa e o planejamento financeiro das franquias, estruturar o processo de seleção de franqueados, a manutenção de uma consultoria de campo eficiente e a gestão do fundo de propaganda, além de apresentar ferramentas para o desenvolvimento e aprimoramento de programas de excelência e de relacionamento.
Módulo 09 – Como criar programas de Comunicação de alta Qualidade...
Luis Stockler, instrutor da ABF, aborda como apresentar ferramentas para o aprimoramento do SAF (serviço de atendimento ao franqueado) com a finalidade de acompanhar...
Módulo 08 – Desenvolvendo Programas de Excelência para Redes de Franquia
Márcia Pires, instrutora da ABF, aborda metodologias que compreendem a utilização de indicadores de desempenho quantitativos, qualitativos e de padrão e que estruturados de...
